ご利用いただき誠にありがとうございます。 ワールドトーク運営事務局です。

このたび発生いたしました熊本県を中心とする地域の地震により被害を受けられた皆様、 ならびにご家族・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

対象地域にお住まいの受講生の皆様におかれましては、まずはご自身とご家族の安全確保を最優先にお過ごしください。

今後のレッスン受講および所持ポイントにつきましては、以下のとおり対応させていただきます。

■ レッスンのキャンセル・欠席について

被害の影響によりレッスンの受講が難しい場合は、可能であればマイページよりキャンセル処理をお願いいたします。

なお、停電や通信障害等により事前のご連絡や手続きが難しい場合は、事前連絡なしでお休みいただいて問題ございません。落ち着いたタイミングで事務局までご連絡いただければ、ポイント返還等、個別に対応させていただきます。

■ 講師からの状況確認について

担当講師より、レッスン実施の可否について確認のご連絡を差し上げる場合がございます。ご返信は状況が落ち着いてからで構いませんので、無理のない範囲でご対応ください。

■ 所持ポイントの有効期限について

今回の影響によりポイントを利用できず失効してしまった場合等につきましても、状況が落ち着いた際にご連絡ください。ポイントの有効期限延長等の対応をさせていただきます。

ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでも事務局までお問い合わせください。

皆様のご無事と、一日も早く穏やかな日常が戻りますことを、スタッフ・講師一同心よりお祈り申し上げます。