ポイントには有効期限が設定されております。有効期限は 付与日から1ヶ月 です。月額プラン加入の状況にかかわらず、有効期限が過ぎますとポイントは失効いたします。

有効期限はサイトにてご確認いただけます。

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1月15日にポイント購入・プラン加入をした場合

有効期限:2月14日(1月15日から、1ヶ月後)

更新日(新しくポイントが付与される日):2月15日

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参考FAQ

ポイントの有効期限を延長したい

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