ポイントには有効期限が設定されております。
月額プランで付与されるポイントの有効期限は 付与日から1ヶ月 です。月額プラン加入の状況にかかわらず、有効期限が過ぎますとポイントは失効いたします。
有効期限はサイトにてご確認いただけます。
<aside> 💡
例）1月15日に月額プラン加入をした場合
更新日（新しくポイントが付与される日）：2月15日
有効期限：2月14日（1月15日から、1ヶ月後）
</aside>
なお、有効期限2ヶ月プランオプションに加入いただくと、有効期限は 付与日から2ヶ月 になります。有効期限2ヶ月プランオプションに加入いただいている間は常に翌月に繰越しが出来るので、解約しない限りポイントが失効することはありません。
<aside> 💡
1月15日に月額プラン+有効期限2ヶ月プランオプション加入をした場合
更新日（新しくポイントが付与される日）：2月15日
有効期限：3月14日（1月15日から、2ヶ月後）
→有効期限が切れる前（3月14日よりも前）の2月15日に更新が行われるので、残っているポイントは繰り越されます
</aside>
<aside> 💡
こちらのFAQで問題・疑問が解消出来ない場合は、お問い合わせフォームより御連絡ください。
:logo_worldtalk: https://www.worldtalk.jp/contacts
お問い合わせ対応時間
平日（営業日） 10:00～18:00 お問い合わせから2営業日以内にご連絡いたします。
事前に @worldtalk.jp のメールアドレスからの連絡を「受信許可設定」いただくようお願いいたします。
</aside>